Provisionsmodelle im Vertrieb Immer wieder werde ich nach meinen Erfahrungen im Bereich Provisionen gefragt. Wie sieht ein funktionierendes Provisionsmodell im Vertrieb aus? Welche Provisionen funktionieren, um High Performer zu belohnen? Aus meiner Perspektive...
Mit nur einer Frage! Was ist der Net Promoter Score? Kunden mit langem Fragebogen zur Kundenzufriedenheit zu nerven ist nicht notwendig. Fragen zur Kundenzufriedenheit gibt es unendlich viele. Doch am Ende reicht eine einzige Frage, um zu ermitteln, ob sie etwas mit...
Ganze Branchen, ja unsere gesamte Gesellschaft steht vor disruptiven Veränderungen. Althergebrachte Prinzipien im Management und der Führung funktionieren immer weniger. Die Geschwindigkeit, mit der sich technologische Innovationen Bahn brechen ist rasant und nimmt...
In den letzten Monaten konnte ich auf vielen Vorträgen und Präsentationen oder in irgendwelchen Kaffeeecken beobachten, wie zahlreiche Leute immer wieder diese Begriffe verwenden. Ob in Gesprächen, Meetings oder auf den Folien der Präsentationen werden diese Begriffe...