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Wie messe ich die Kundenzufriedenheit?

Wie messe ich die Kundenzufriedenheit?

Mit nur einer Frage! Was ist der Net Promoter Score? Kunden mit langem Fragebogen zur Kundenzufriedenheit zu nerven ist nicht notwendig. Fragen zur Kundenzufriedenheit gibt es unendlich viele. Doch am Ende reicht eine einzige Frage, um zu ermitteln, ob sie etwas mit...