Seite wählen
Welche Provisionsmodelle gibt es?

Welche Provisionsmodelle gibt es?

Provisionsmodelle im Vertrieb Immer wieder werde ich nach meinen Erfahrungen im Bereich Provisionen gefragt. Aus meiner Perspektive funktionieren diese Systeme besonders im Vertrieb gut. Eine Provision ist die Belohnung für erfolgreiche Verkäufe. Provisionsmodelle...
Wie messe ich die Kundenzufriedenheit?

Wie messe ich die Kundenzufriedenheit?

Mit nur einer Frage! Was ist der Net Promoter Score? Kunden mit langem Fragebogen zur Kundenzufriedenheit zu nerven ist nicht notwendig. Fragen zur Kundenzufriedenheit gibt es unendlich viele. Doch am Ende reicht eine einzige Frage, um zu ermitteln, ob sie etwas mit...
Spezialisierung – Strategie für Sieger

Spezialisierung – Strategie für Sieger

Mit dem Bauchladen und der Eierlegenden Wollmilchsau als Strategie für das eigene Geschäft ist kein Blumentopf zu gewinnen. Die wirklich erfolgreichen Unternehmen haben sich spezialisiert. Die These: „Wer sich spezialisiert ist deutlich erfolgreicher als andere...
Was ist ein Elevator Pitch?

Was ist ein Elevator Pitch?

Verkaufst Du schon oder stotterst Du noch?Kennst Du die Situation? Du wirst auf einer Party, bei einer Veranstaltung oder bei einem potentiellen Kunden gefragt, was Du oder Dein Unternehmen so macht? Der Hals wird trocken, der Magen zieht sich zusammen und Du...
Service bringt Umsatz

Service bringt Umsatz

Hilmar Kopper (8 Jahre Vorstandssprecher der Deutschen Bank) meinte seinerzeit, dass die Deutsche Bank 25% mehr Umsatz machen würde, wenn man jeden Kunden nur freundlich begrüßen würde. Ein Dauerbrenner. Kostet „mehr Service“ oder rechnet sich das? Eine kleine...